De 5 meest gemaakte fouten in toegankelijkheid

Van checklist naar kwaliteit

Sinds de EAA van kracht is, focussen veel teams zich op het zo snel mogelijk afvinken van de WCAG-checklist. Dat is een goede start, maar haastwerk leidt vaak tot onjuiste implementatie. Helaas zijn het juist deze subtiele, maar cruciale fouten die je duur komen te staan – zowel in gemiste omzet als in compliance-risico's.

Bij Krafters zien we deze fouten dagelijks. Ze zijn verrassend genoeg vaak eenvoudig te voorkomen.

Daarom delen we vandaag de Top 5 Toegankelijkheidsfouten die we het vaakst tegenkomen. Weet jij of jouw platform zich hier schuldig aan maakt?

Fout #1: Onjuist gebruik van semantische HTML

Dit is de absolute basis van elke toegankelijke website, maar vaak gaat het hier mis in de code. Veel developers gebruiken bijvoorbeeld div of span elementen met een beetje CSS om een knop of kop na te bootsen, in plaats van de juiste HTML-tags (<button>, <h1>, <a>).

Waarom dit fout gaat: Screenreaders en andere hulpmiddelen herkennen de rol van een element niet. Als je een div gebruikt in plaats van een <h1> voor je hoofdtitel, weet de screenreader niet dat dit de belangrijkste kop op de pagina is. Je verliest hiërarchie, navigatie en de fundamentele leesbaarheid voor iedereen die niet ziet.

De oplossing van Krafters: Gebruik altijd de juiste, semantische HTML-elementen voor hun bedoelde functie.

Fout #2: Kleur en contrast negeren

Dit is de meest zichtbare fout en tevens de snelste manier om gebruikers met een visuele beperking of kleurenblindheid te frustreren. Te lage contrastverhoudingen tussen tekst en achtergrond maken content onleesbaar, vooral bij fel zonlicht of op oudere schermen.

Waarom dit fout gaat: Designers kiezen vaak voor trendy, lichte kleuren die esthetisch lijken, maar ver onder de WCAG 2.1 AA-standaard blijven. Denk aan lichtgrijze tekst op een witte achtergrond.

De oplossing van Krafters: Gebruik tools om de contrastratio’s van al je teksten, iconen en interface-elementen te controleren. Houd je strikt aan de WCAG AA-eisen.

Fout #3: Toetsenbordnavigatie vergeten

Niet iedereen gebruikt een muis of touchscreen. Mensen met motorische beperkingen of gebruikers van screenreaders navigeren uitsluitend met het toetsenbord (via de Tab-toets). Als jouw website niet perfect te bedienen is zonder muis, is hij niet toegankelijk.

Waarom dit fout gaat: Vaak wordt de visuele focus-indicator (het kader dat verschijnt wanneer je op Tab drukt) uitgeschakeld met CSS (outline: none). De gebruiker ziet dan niet waar hij is. Ook het ontbreken van een logische tab-volgorde maakt de site onbruikbaar.

De oplossing van Krafters: Zorg ervoor dat de focus-indicator altijd zichtbaar is én dat alle interactieve elementen (knoppen, links, formulieren) in een logische volgorde met de Tab-toets bereikbaar zijn.

Fout #4: Afbeeldingen zonder beschrijvende alt-tekst

Dit is een dubbele zonde: je schaadt én je toegankelijkheid én je SEO. Een Alt-tekst (alternatieve tekst) beschrijft de functie en inhoud van een afbeelding voor mensen die deze niet kunnen zien.

Waarom dit fout gaat: De Alt-tekst wordt ofwel leeg gelaten, of er staat een nutteloze beschrijving in als "afbeelding 123.jpg". Zonder een functionele beschrijving missen blinde gebruikers cruciale context.

De oplossing van Krafters: Vraag jezelf af: wat is de functie van deze afbeelding? Gebruik die functie als beknopte beschrijving (bijvoorbeeld: "Grafiek toont stijging van 15% in conversie"). Voor puur decoratieve afbeeldingen gebruik je een lege Alt-tekst (alt="").

Fout #5: Onbegrijpelijke foutmeldingen en formulieren

Formulieren zijn de poort naar conversie – inschrijven, contact opnemen, aankopen doen. Maar ontoegankelijke formulieren zijn de grootste conversie-killers.

Waarom dit fout gaat: Een veelgemaakte fout is het ontbreken van duidelijke labels voor invoervelden. Als een invoerveld geen correct gelabelde relatie heeft met de beschrijving (<label for="...">), kan een screenreader niet vertellen wat je moet invullen. Een andere fout is een foutmelding die enkel rood kleurt, zonder tekstuele uitleg.

De oplossing van Krafters: Zorg voor duidelijke, programmatisch gekoppelde labels. Geef foutmeldingen altijd tekstueel en visueel door, zodat iedereen weet wat er mis is en hoe ze het kunnen oplossen.

De eerste stap naar foutloos

Het voorkomen van deze top 5 fouten tilt je platform direct naar een hoger niveau van bruikbaarheid en compliance. Bij Krafters integreren we deze best practices vanaf het eerste wireframe. Onze developers zijn getraind in het voorkomen van deze valkuilen, zodat jouw digitale product vanaf de lancering sterk en toegankelijk is.

Wil jij weten of jouw website deze veelgemaakte fouten bevat?

Vraag de Krafters Digitale Quickscan aan. In 48 uur weet je precies waar de zwakke punten in jouw code en design zitten.