Home

Wat is de European Accessibility Act (EAA)?

Sinds 28 juni 2025 geldt de European Accessibility Act (EAA): een EU-richtlijn die digitale toegankelijkheid verplicht stelt voor veel producten en diensten. Het doel? Gelijke toegang voor iedereen en een inclusieve samenleving zonder barrières.

Het verschil - Waar maakt de EAA het verschil?

  • Voor mensen met beperkingen

    Ze krijgen toegang tot diensten zoals vervoer, bankzaken, e‑commerce en media, zonder barrières

  • Voor bedrijven

    Één uniforme standaard in de EU betekent eenvoudiger internationale handel en een grotere doelgroep

  • Voor de markt

    Meer inclusieve producten, hogere concurrentie, betere prijzen én nieuwe kansen voor toegankelijkheidskennis

de scope - Wat valt binnen de scope van de richtlijn?

De EAA geldt voor een breed scala aan producten en diensten, waaronder:

  • Computers, smartphones, e‑readers, tv-oplossingen

  • Geldautomaten, ticket- en check‑in‑machines

  • E‑commerce en web- & mobiele apps

  • Bank-, telecom-, audiovisuele dienstverlening

  • Openbaar vervoer, reisinformatie, terminals

Ook nederlandse kernservices zoals NS-kaartautomaten, bankapps, e‑book­platforms en vervoersapps vallen onder de verplichtingen

Wie moet voldoen (én wie niet)?

  • Binnen de scope

    Organisaties groter dan 10 medewerkers of met > €2 miljoen omzet en B2C-aanbieders of B2B → B2C doorleveranciers (ketenverantwoordelijkheid)

  • Uitzonderingen

    Kleine ondernemingen (< 10 medewerkers én < €2 miljoen omzet) en B2B‑diensten die alleen aan andere bedrijven geleverd worden — én niet eindgebruik door consumenten

compliance - Technische basis: van WCAG tot EAA-compliance

Digitale producten moeten meestal voldoen aan WCAG‑2.1/2.2 AA richtlijnen: goede tekstalternatieven, kleurcontrast, toetsenbord‑bediening en meer. WCAG 2.2 bevat extra criteria voor focus, drag‑relaties en authenticatie, en vormt de opmaat naar de EAA‑norm.

stappenplan - Stappenplan naar EAA‑compliance

  • Plan van aanpak

    Bepaal welke producten/diensten binnen scope vallen.

  • GAP-analyse

    Onderzoek je huidige toegankelijkheidsniveau, zowel digitaal als fysiek.

  • Training & bewustwording

    Zorg dat je team begrijpt wat toegankelijkheid inhoudt.

  • Implementatie

    Pas ontwerp en techniek aan om aan WCAG‑criteria te voldoen.

  • Borging

    Veranker toegankelijkheid in processen en leiderschap.

  • Verklaring

    Bereid je voor op formele verklaring of accessibility statement

Krafters - Wat kan Krafters voor jou betekenen?

Bij Krafters combineren we technische expertise met een scherp oog voor digitale toegankelijkheid. Zo helpen we jouw organisatie voldoen aan de EAA én bouwen we samen aan toegankelijke digitale ervaringen.

contact - Klaar voor de EAA?

Vragen over jouw situatie of hulp nodig met de volgende stap? Neem contact op, wij denken graag met je mee.

Naam ontbreekt
Geen geldig e-mailadres
Waarde ongeldig
Waarde ongeldig
Bericht ontbreekt